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分销商到账时间及提现细则

分销商到账时间及提现细则

一、如何查看退款明细

因修改订单/取消订单/退货/换货等操作所产生的退款,系统会自动计算金额并退回您在网商园的资金账户中。如果您需要,可以对账户余额进行提现申请或使用余额支付平台订单。

您可以登录网商园后台,点击“我的钱包”-“资金明细”,查看您所有相关的退款信息。

支付宝绑定

提现前请去代理后台—我的钱包—绑定设置中绑定支付宝或银行卡

小提示:提现时请确保该账号绑定手机号码,且该手机号码可以收到验证码。


二、提现费率说明

自2018年1月17日起,网商园提现规则调整每次提现将收取手续费,收取费用规则如下。

1.支付宝提现标准:

支付宝单笔提现金额按照提取金额1%收取服务费,上不封顶;单笔提现最低金额不能低于2元,单笔服务费小于2元的,按照2元收取。

2.银行卡提现标准:

银行单笔提现金额按照提取金额1%收取服务费,上不封顶;单笔提现最低金额不能低于2元,单笔服务费小于2元的,按照2元收取。

3.新注册用户首次提现200元以内免收取手续费(以提现成功为准),第二次开始正常收取手续费。


三、关于提现到达时间说明提现时间:

提现将在1-3个工作日内处理

提现时间:9:30-17:30(不含法定节假日及周六周日)

支付宝提现:15:30前提现可当天到账

15:30后提现T+1到账

遇到节假日及周末后的第一个工作日,提现到账时间会延后。

银联卡提现:T+2内到账,具体根据银行规则执行

注:未在承诺时限内到账,请查看是否提现失败。


四、提现失败及解决方法

提现失败问题

1.银行卡号不存在

解决方法:1.核对输入银行卡数字是否有误;2.银行卡存在其他问题。

2.收款人银行卡与名字不符

解决方法:1.核对输入银行卡数字是否有误;2.核对名字是否输入错误。

3.银行卡状态异常

解决方法:1.核对银行卡是否存在问题。

4.收款人支付宝账户与名字不符

解决方法:1.核对提现时的名字和支付宝名字是否一致(不能出现繁体字)。

5. 银行卡支行(开户行)不正确

解决方法:1.核对是否输入开户地区(**省**市)、开户支行(**支行)。。

6.支付宝账号不存在或者设置了隐私保护

解决方法:1.核对支付宝账号是否输入错误;2.核对支付宝账户是否设置了隐私(通过邮箱可以找到我/通过手机号码可以找到我/通过会员名可以找到我,这三个都打开就可以了)。

7.提现失败,余额将返回钱包,可再次发起提现申请。